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【消費生活センター】給湯器の点検にご注意ください!トラブル急増!

更新日:2024年11月11日

県内の消費生活センターに寄せられた相談の悪質な事例で、今後被害が広がると予想されるため、お知らせいたします。
このような業者には、くれぐれもご注意下さい。

相談

  • 「市役所から依頼を受けて無料で給湯器を点検しています。いつにしますか?」と自宅に電話があった。
    不審に思い電話を切ったが、市役所では給湯器の無料点検を業者に依頼しているのか。
  • 「給湯器を無料で点検します」と電話があり、ガス販売店からだと思い点検を依頼した。
    来訪してきた業者から、点検後「期限が切れているからこのままだと火事になる。給湯器を取り換えないとダメだ」と言われ、断ったが見積書を置いていった。
    勝手に給湯器を交換されて代金を請求されたりしないか心配だ。

アドバイス

自治体が、住民への給湯器の無料点検の勧誘を業者に依頼することはありません。
電話や訪問で突然、無料点検を持ち掛ける業者には安易に点検させないようにしましょう。
その場では契約せず十分に比較・検討しましょう。
不審に思ったり、困った場合は、すぐにお近くの消費生活センターに相談しましょう。

資料

給湯器の点検にご注意ください―トラブル急増!―(PDF:160KB)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。

困ったときは「消費者ホットライン「188(いやや!)」番にご相談ください

最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

このページに関するお問い合わせ

龍ケ崎市消費生活センター
〒301-8611 茨城県龍ケ崎市3710番地
龍ケ崎市役所4階・商工観光課脇
電話:0297-64-1120


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