ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化
70歳以上の契約者または70歳以上の方と同居している契約者の回線を対象として、ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの月額利用料および工事費を無料とします。
ナンバー・ディスプレイやナンバー・リクエストを利用いただくことにより、知らない電話番号からの不審な電話に対してより注意を払っていただくことや番号を通知しない電話には通知してかけ直すよう応答するといった対応が可能となります。
詳細はナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化（外部サイト）
をご確認ください。
特殊詐欺対策サービスの無償化
特殊詐欺対策サービスの月額利用料および工事費を、申込受付期間・申込数を限定して一定期間無料とします。
特殊詐欺対策サービスを利用いただくことにより、通話録音データをAIで解析し、特殊詐欺の疑いがある場合は事前に登録した連絡先に通知することで、詐欺の危険性を察知いただくことが可能となります。
割引適用期間
2023年5月1日（月曜日）から2025年3月31日（月曜日）まで
申込受付期間・申込数
2023年5月1日（月曜日）から2024年9月30日（月曜日）まで
ただし、受付期間内であっても、NTT東日本・NTT西日本それぞれで申込ユーザ数が5,000名に達し次第、受付終了。
詳細は特殊詐欺対策サービス（外部サイト）をご確認ください。
電話番号の変更に関する工事費の無償化
特殊詐欺等の犯罪被害を受けた場合、または受けるおそれがある場合は、お客さまからの申し出により電話番号変更の工事費を無料とします。
電話番号を変更することで、犯罪目的の電話が繰り返しかかってくるような被害を抑止することが可能となります。
※被害を受けたことまたは被害を受けるおそれがあることを示す書面等を提出いただく場合があります。
このページに関するお申し込み・お問い合わせ先
NTT東日本特殊詐欺対策ダイヤル：0120-722-455
NTT西日本特殊詐欺対策ダイヤル：0120-931-965
- 営業時間：午前9時から午後5時まで（年末年始12月29日から1月3日を除きます）
詳細は特殊詐欺犯罪の防止に向けた取り組みについて（外部サイト）をご確認ください。
このページに関するお問い合わせ
龍ケ崎市消費生活センター
電話：0297-64-1120
受付時間：月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）
午前10時から午前11時30分まで・午後1時から午後4時30分まで
