転入者対象MM概要
市役所の転入者窓口に、転入届を提出しに来る市民を対象に、図のようなスケジュールで行いました。
(調査期間:2005年9月~2007年2月)
市役所の転入者窓口において、公共交通に対する態度や転入前・転入後の交通行動を尋ねるための事前調査票を配布し、その場で記入してもらうとともに、一部の人々(情報提供群)には、「コミュニティバスの路線図・時刻表」や「バスの乗り方パンフレット」など、公共交通に関する情報を組んだツールを提供しました。
提供したツールの例はこちら
事前調査に住所及び氏名の記入があった人を対象に、事後調査を行いました。事後調査は、事前調査の日付から半年後に行うように、随時、調査票を送付しました。
この事後調査では、返信の際の被験者の手間を省くため調査票をハガキにし、また、粗品としてMMロゴ入りのボールペン及び絆創膏を同封するとともに、期限までに回答がなかった被験者に対しては、リマインダーハガキを送付しました。
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