市役所における通話録音運用のお知らせ

市では、電話応対の品質向上等を図ることやトラブル防止を目的として、本庁舎と一部出先機関で通話録音を開始します。

市役所代表番号に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話がつながります。
ただし、市から発信した場合には、アナウンスは流れませんが通話は録音されます。

令和6年10月1日（火曜日）から

開庁日の午前9時から午後5時まで
（土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日までを除く）
※受付時間外の通話も録音されます